קנדה - PIPEDA


מדיניות פרטיות מורחבת לתושבי קנדה


מי אנחנו

 IMS - Network אנחנו ארגון
קבוצה של אנשים אשר פועלת במטרה לשנות את קהילת הגיימינג בישראל בהקפדה על פרטיות ואבטחת המשתמשים שלנו
אנחנו בונים, מפתחים, ומתחזקים שרתי משחקים בחינם לכולם
הארגון שלנו הוא היחידי בארץ שנותן דגש גבוהה לפרטיות ואבטחה

PIPEDA מזה

הוא חוק פרטיות והגנה על נתונים בקנדה המסדיר כיצד הנתונים של תושבי קנדה PIPEDA ה
נאספים על ידי חברות ומשפר את השליטה שיש לתושבי האיחוד האירופי על הנתונים האישיים שלהם

אנו עשויים לאסוף ולהשתמש במידע שלכם אם אתם מהאזור הכלכלי של קנדה
ובסעיף זה במדיניות הפרטיות שלנו, אנו הולכים להסביר כיצד ולמה הנתונים נאספים וכיצד אנו שומרים על נתונים אלה
תחת הגנה מפני שכפול או שימוש לא נכון

פסקאת המדיניות הזאת מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, שרתי משחק, פלטפורמת "אלפיין"המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות וקבלת השונה, והיא חלה באופן זהה עבור כל המינים
?דיווח על פגיעה בפרטיות שלכם
אנו ("אנחנו", "שלנו" או "אנחנו") מחויבים להגן על פרטיותכם
:אם אתם חושבים שפגענו בפרטיות שלכם, אתם מוזמנים לפנות לארגון בעזרת כתובת הדוא"ל
[email protected]
.בנוסף לכך אתם תמיד יכולים להגיש בקשה למחיקת המידע או קבלת העתק של המידע שלכם באתר הזה, או בפורטל "אלפיין" שלנו

פתח דבר

IMS - Network פסקאת המדיניות הזאת זו מסבירה כיצד המידע האישי שלכם נאסף, נעשה בו שימוש ואיך הוא נחשף על ידי
פסקאת המדיניות הזאת זו חלה על האתר, שרתי המשחק, פורטל "אלפיין" שלנו
על תת הדומיינים הקשורים אליו (ביחד, "השירות" שלנו) ims-network.net פסקאת המדיניות הזאת זו חלה גם על
על ידי גישה לשירות שלנו או השימוש בו, אתם מסמנים כי קראתם, הבנתם והסכמת לאסוף, ולאחסן, להשתמש ולחשוף את המידע האישי שלכם כמתואר פסקאת המדיניות הזאת זו ותנאי השימוש שלנו
אם נחליט לשנות את פסקאת המדיניות הזאת שלנו, נפרסם שינויים אלה בדף זה ו/או
נעדכן את תאריך השינוי של פסקאת המדיניות הזאת להלן

?איזה מידע אנחנו אוספים

אנו אוספים ממכם מידע כשאתם מבקר בשירותים שלנו, או עושים כל פעולה הקשורה לשירותים שלנו

שם/שם משתמש

באתר
ברגע שאתם נרשמים לאתר המערכת יוצרת לכם משתמש, שם משתמש יקבע לפי שיטת הכניסה שלכם
גוגל - שם המשתמש שלכם יהיה זהה לחשבון הגוגל שלכם
פייסבוק - שם המשתמש שלכם יהיה זהה לחשבון פייסבוק שלכם
(@ims-network.net) אימייל - לפי ההתחלה של האימייל על ל התחלת כתובת הדומיין
באתר שם המשתמש נאסף על מנת לאפשר לכם לעשות פעולות שונות (צ'אט, פורום, קבוצות)

פורטלי משחק
פורטל מיינקראפט - לפי שם המתשמש שאתם קבעתם במיינקראפט
Steam פורטל פייבאם - לפי שם המשתמש שאתם קבעתם בשירות

שרתי משחק

שרתי המשחק שלנו אוספים את שם המשתמש שלכם בשביל לאפשר לכם לבצע פעולות שונות במשחק, פעולות אלה מהוות חלק קריטי באופן הפעילות שלנו
ובחוויה שלכם
מיינקראפט - לפי המשתמש שאתם קבעתם לעצמכם
פייבאם - לפי המשתמש שאתם קבעתם לעצמכם\FiveM

שרתי דיסקורד - לפי המשתמש שאתם קבעתם לעצמכם
   לפי שם המשתמש שאתם קבעתם לעצמכם - (Guided) שרתי גילדד

Username Icon

מיקום

ברגע שאתם משתמשים ונכנסים לאחד השירותים שלנו אנחנו אוספים את מיקום התחברות לאתר, עיר ומדינה
אנחנו אוספים את המידע הזה על מנת להציג את השירות שלנו בשפת האם של אותה מדינה במידה ויש לנו תרגום מספק לאותה השפה
בנוסף המיקום משמש אותנו על מנת להעביר אתכם לשרת הכי קרוב שיש לנו להציע על מנת לאפשר לכם איכות חיבור טובה

Location Icon

מספרי טלפון

אנחנו מקבלים את המספר טלפון אם תבחרו להוסיף את המידע הזה לפרופיל שלכם או תמלאו טופס
אנחנו לא עושים שימוש כרגע במספרי הטלפון שלכם

Phone Icon

כתובות דואר אלקטרוני

אנחנו מקבלים את הדוא"ל שלכם ברגע שאתם נרשמים לאתרים או לשירותים שלנו
על ידי שליחת כתובת הדוא"ל שלכם באתר הזה, אתם מסכימים לקבל מאיתנו הודעות דוא"ל
תוכלו לבטל את השתתפותכם בכל אחת מרשימות הדוא"ל האלה בכל עת על ידי לחיצה על הקישור לביטול הסכמה
או אפשרות ביטול הרשמה אחרת הכלולה בדוא"ל המתאים
אנו שולחים מיילים רק לאנשים שהרשו לנו לפנות אליהם, ישירות או באמצעות צד שלישי
אנחנו לא שולחים מיילים מסחריים לא רצויים, כי אנחנו שונאים דואר זבל כמוכם

עם זאת, אם סיפקתם לנו את אותו מייל באמצעות שיטה אחרת, אנו עשויים להשתמש בו לכל אחת מהמטרות המפורטות במדיניות זו
הערה: בכל עת אתם יכולים לבטל את המנוי לקבלת הודעות דוא"ל עתידיות, אנו כוללים הוראות מפורטות לביטול הרשמה בתחתית כל
הודעת דוא"ל

Email Icon

כתובות דיוור

כאשר אתם מזמינים מוצר פיזי מאיתנו, אנחנו משתמשים בכתובת הזאת בשביל לספק לכם את ההזמנה שלכם, שירות זה לא פעיל כרגע 

Address Icon

כתובות חיוב

אנחנו מקבלים את כתובת החיוב שלכם כאשר את קונים מוצר דיגיטלי או עושים תרומה, הכתובת נאספת על מנת לספק דיווח וחישובי מס פנימינים של הארגון 

Billing Address Icon

כרטיס אשראי

כאשר אתם קונים בעזרת כרטיס האשראי שלכם, אתם חושפים את מספר כרטיס האשראי לשמירה במאגר המידע שלנו, אנחנו משתמשים
PayPal בשירות סליקה צד-שלישי האחראי לניהול המידע הרגשי הזה, מומלץ בחום לשלם בעזרת

PayPal כרגע תשלום בעזרת כרטיס אשראי מבוטל באתרים שלנו, ניתן לשלם רק בעזרת

Credit Card Number

גיל

הגיל שלכם נאסף בשביל לוודא שאתם יכולים להשתמש בשירות שלנו, חלק משרתי המשחק כוללים הגבלות גיל. בנוסף הגיל משמש אותנו בשביל לאחל לכם מזל טוב ביום ההולדת שלכם

אנחנו לא אוספים מידע על משתמשים שהם סימנו כי הם מתחת לגיל 13

Age Icon

סיסמה

סיסמאות שונות אתם יוצרים לעצמכם בשימוש בשירותים שלנו (אתרים, שרתי משחק, וכו') 

Password Icon

מידע בתוך המשחק

אנחנו בעלים של המערכות שלנו, ואנחנו אלו שאחראים על קבלה וניהול המידע בתוך המשחקים שלנו
שרתי המשחק שלנו הן מערכות ייחודיות שלנו, המידע שנאסף נשמר בחוות השרתים שלנו, אין שום מידע במשחק שיכול להוות פרטים
אישיים, כל המערכות שמנהלות מידע בשרתי המשחק שלנו מוצפנות שיטות ההצפנה הכי טובות בשוק כרגע

לעוד מידע קראו את פסקאת שרתי המשחק

Address Icon
?מהם נתונים אישיים

כל נתונים המתייחסים לאדם הניתן לזיהוי או לזיהוי

מכסה מגוון רחב של מידע שיכול לשמש בכוחות עצמו, או בשילוב עם מידע אחר, לזיהוי אדם

נתונים אישיים חורגים מעבר לשמו או כתובת הדוא"ל שלו
כמה דוגמאות כוללות
 מידע פיננסי, דעות פוליטיות, נתונים גנטיים, נתונים ביומטרים, כתובות אייפי, כתובות פיזיות, נטייה מינית ואתניות

כוללים PIPEDA-עקרונות הגנת הנתונים ב
:דרישות כגון

יש לעבד את המידע האישי שנאסף בצורה הוגנת, חוקית ושקופה ויש להשתמש בהם רק באופן שאדם היה מצפה ממנו באופן סביר

יש לאסוף נתונים אישיים רק לשם הגשמת מטרה מסוימת ויש להשתמש בהם למטרה זו בלבד. על הארגונים לציין מדוע הם זקוקים לנתונים אישיים בעת איסוף

אין להחזיק נתונים אישיים יותר מהדרוש להגשמת מטרתם

לאנשים המכוסים ב- יש את הזכות לגשת לנתונים האישיים שלהם

הם יכולים גם לבקש העתק של הנתונים שלהם, וכי הנתונים שלהם יתעדכנו, יימחקו, יוגבלו או יועברו לארגון אחר

בשימוש באתר שלנו כמות הנתונים האישיים היא נמוכה
וכפי שצוין בפסקאות למעלה

?PIPEDA מדוע חשוב

 מוסיף כמה דרישות חדשות בנוגע לאופן שבו PIPEDA
 חברות צריכות להגן על הנתונים האישיים של אנשים שהם אוספים ומעבדים

 הוא גם מעלה את ההימור לתאימות על ידי הגברת האכיפה והטלת קנסות
 גבוהים יותר על הפרה. מעבר לעובדות אלה, זה פשוט הדבר הנכון לעשות

?איך אנחנו שומרים על המידע שלכם

אנחנו מתייחסים ברצינות מאוד למידע אישי בשירות שלנו. אנחנו משתדלים לעמוד בסטנדרט גבוהה בשביל לשמור על בטיחות ופרטיות המידע שלכם. אנו
נוקטים באמצעי זהירות כדי להגן על אבטחת המידע שלכם

יש לנו הליכים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים כדי לסייע בהגנה, מניעת גישה בלתי מורשית, שמירה על אבטחת נתונים ושימוש נכון במידע שלכם
אנחנו משתמשים במערכות האבטחה הכי מתקדמות שיש לשוק להציע, כל 
מתקדמת Zero Trust המערכות שלנו בנויות על מערכת
 (לעוד מידע אפשר לקרוא: ויקפדייה מערכות אפס אמון)

עם זאת, לא אנשים ולא מערכות אבטחה הם חסינים מפני פגיעות, כולל מערכות הצפנה

בנוסף, אנשים יכולים לבצע פשעים מכוונים, לטעות או לא לעקוב אחר התקנון
לכן, למרות שאנו עושים מאמצים על מנת להגן על המידע האישי שלכם, איננו יכולים להבטיח את אבטחת מידע מוחלטת. אין אחריות בגין מידע שהודלף או נזק שנגרם בגלל דליפת מידע

?כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים

:ניתן להשתמש בכל המידע שאנו אוספים ממך באחת מהדרכים הבאות
להתאמה אישית של החוויה שלכם
 (המידע שלכם עוזר לנו להגיב טוב יותר לצרכים האישיים שלכם)

כדי לשפר את השירות שלנו (אנו משתדלים כל הזמן לשפר את היצע השירותים שלנו על סמך המידע והמשוב שאנו מקבלים ממכם)

כדי לשפר את שירות הלקוחות (המידע שלכם עוזר לנו להגיב ביעילות רבה יותר לבקשות שירות הלקוחות שלך ולצרכי התמיכה שלכם)

ניהול תחרות, קידום מכירות, סקר או תכונת אתר אחרות
בשימוש השירותים שלנו המידע שלכם לא נמכר בשום אופן לאף גורם צד שלישי

?איך אתם יכולים לנהל את המידע שלכם

הזכויות שיש לכם בשביל לבקש עדכונים או תיקונים במידע שאנו אוספים תלויות ביחסים שלכם איתנו
כוח אדם רשאי לעדכן או לתקן את המידע שלהם כמפורט במדיניות העסקת הארגון הפנימית שלנו *במידה ותהיו חלק מהצוות
ללקוחות יש את הזכות לבקש הגבלה של שימושים מסוימים וחשיפת מידע הניתן לזיהוי אישי
רוב השינויים ניתנים לביצוע בעזרת מערכת הפרופיל שלנו (שינוי פרטים\מחיקת פרופיל\ביטול רישום\שינוי סיסמה)
:אתם יכולים לפנות אלינו על מנת
(1) לעדכן או לתקן את פרטי הזיהוי האישים שלכם
(2) לשנות את העדפותיכם לגבי תקשורת ומידע אחר שאתם מקבלים מאיתנו
(3) למחוק את המידע הניתן לזיהוי אישי שנשמר אודותיכם באתר שלנו או במערכות (בכפוף לפסקה הבאה), על ידי ביטול חשבונכם
עדכונים, תיקונים, שינויים ומחיקות כאלה לא ישפיעו על מידע אחר שאנו שומרים או מידע שסיפקנו לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות
פרטיות זו לפני עדכון, תיקון, שינוי או מחיקה כאמור

כדי להגן על פרטיותכם ואבטחתכם, אנו עשויים לנקוט צעדים סבירים (כגון בקשת סיסמה ייחודית) לאימות זהותם לפני הענקת גישה לפרופיל או ביצוע תיקונים
אתם אחראים לשמור על סודיות הסיסמה הייחודית ופרטי החשבון שלכם בכל עת

עליכם להיות מודעים לכך שלא ניתן מבחינה טכנולוגית להסיר כל רשומה של המידע שסיפקתם לנו מהמערכת שלנו אנחנו נעשה את המירב האפשרי על מנת למחוק את כל המידע שיש ברשותנו
הצורך לגבות את המערכות שלנו כדי להגן על מידע מפני אובדן בשוגג פירושו שהעתק של המידע שלכם עשוי להתקיים בצורה בלתי ניתנת למחיקה\שיהיה קשה לאתר אותו או בלתי אפשרי

אנחנו נוקטים מדיניות גיבויים נוקשה ואנחנו משמידים גיבויים לאחר 7 ימים

מיד לאחר קבלת בקשתכם, כל המידע האישי המאוחסן במאגרי מידע בהם אנו משתמשים באופן פעיל, ושירותים אחרים שלנו יתעדכנו, יתוקנו, ישתנו או יימחקו, בהתאם לצורך, בהקדם ובמידה הסבירה והטכנית
הנתונים בשרתי המשחק לא ניתנים למחיקה מאחר ומדובר בנתוני משחק בלבד ולא נתונים אישיים שלכם
אם אתם משתמשי קצה ורוצים לעדכן, למחוק או לקבל כל מידע שיש לנו עליך, תוכל לעשות זאת על ידי פנייה לארגון בעזרת בקשה בדוא"ל
שלנו, בהודעות באתר, טיקט דיסקורד

מכירת עסקים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעביר מידע לצד שלישי במקרה של מכירה, מיזוג או העברה אחרת של כל הנכסים שלנו או של כל אחד מהשותפים התאגידיים שלו (כהגדרתם כאן), או של חלקנו או כל אחד מהשותפים התאגידיים שלו אליו מתייחס השירות, או במקרה בו אנו מפסיקים את עסקינו או מגישים עתירה או הגשנו נגדנו עתירה בפשיטת רגל, ארגון מחדש או הליך דומה, ובלבד שהצד השלישי יסכים
לציית לתנאים של מדיניות פרטיות זו

שותפים
אנו עשויים לחשוף מידע (כולל מידע אישי) אודותיכם לשותפים התאגידיים שלנו. לצורך מדיניות פרטיות זו, "שותף תאגידי\פרטנרים" פירושו כל אדם או ישות השולטים במישרין או בעקיפין, נשלטים על ידינו או נמצאים תחת שליטה משותפת איתנו, בין אם בבעלות ובין אם בדרך אחרת
כל מידע הקשור אליכם שאנו מספקים לשותפים התאגידיים שלנו יטופל על ידי אותם שותפים תאגידיים בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו
כל משתתפי תוכנית הפרטנרים שלנו פועלים בהתאם למדיניות פרטיות זו


?כמה זמן אנחנו שומרים את המידע שלכם

אנו שומרים את המידע שלכם רק כל עוד אנו זקוקים לו כדי לספק לכם שירות ולממש את המטרות המתוארות במדיניות זו

כך גם לגבי כל מי שאנו משתפים במידע שלך ומי המבצע שירותים בשמנו
כאשר איננו צריכים עוד להשתמש במידע שלכם ואין צורך שנשמור אותו כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות או הרגולטוריות שלנו, או שנסיר אותו מהמערכות שלנו או ננטרל אותו כך שלא נוכל לזהות אתכם

?איך מקבלים גישה למידע שלכם

לכן לכל אחד יש את הזכות לקבל העתק למידע שלו GDPR & CCPA אנחנו מקפידים על התנאים של 
השירות קבלת מידע אישי יהיה זמין באתרים הבאים
https://www.ims-network.net
https://mc-web.ims-network.net
https://fivem-web.ims-network.net

1

בהגדרות הפרופיל

הכניסה לאיזור הפרופיל שונה מאתר לאתר, לאחר שתיכנסו באיזור הגדרות הפרופיל
תוכלו להגיש בקשה לקבלת המידע שלכם בעזרת לחיצה על הכפתור
"קבלת העתק מידע"
"Get My Data"
2

פנייה במייל

[email protected] פנו לכתובת 
3

פנייה באתר

אפשר לפנות אלינו בתוך האתר בעזרת כלי השירות שלנו
אפשר לפתוח כרטיסי תמיכה בשביל לקבל העתק של המידע הפרטי שלכם

הגבלות גיל

אנחנו מציבים הגבלות גיל, על מנת להגן על הילדים שמשתמשים בשירות שלנו
אנחנו מודעים לכך שחלק משרתי המשחק שלנו מתמקדים משחקים לילדים בכל הגילאים
שנקבע באירופה PEGI אנחנו מצבים את ההגבלות לפי תקן

אנחנו כן מבקשים אישור והסכמת המשתמשים לכניסה למשחק בציון באתרים ובמקמות ברורים
אנחנו לא רואים את גילאי המשתמשים בשירות מכיוון שאין שום פרטים אישיים שאנחנו אוספים
הבדיקות לא שומרות מידע כלשהוא

אתם מחוייבים לעקוב אחרי ההנחיות שאנחנו מציגים בבירור בכניסה למשחקים
אתם מחוייבם לציית לאותן הוראות
אין אחריות במידה ונגרם נזק נפשי או פיזי

מתחת לגיל 13

                    אנחנו לא רואים את גילאי המשתמשים בשירות מכיוון שאין שום פרטים אישיים שאנחנו אוספים

מערכת הכריזה\פרסום בתוך צ'אט השרת לרכישת מוצרים בכסף אמיתי לא יכולה לבצע הבדלה בין גילאי המשתמשים. המערכת כן מצהירה בכך שעל הלקוח להיות מעל גיל 18+ כדיי לבצע רכישה

אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך סיפק לנו נתונים אישיים ללא רשותך, אנא צור איתנו קשר במיידי
אם נהיה מודעים לכך שאספנו נתונים אישיים ממישהו מתחת לגיל 13 ללא אימות הסכמת ההורים,

אנו נוקטים צעדים מיידית כדי להסיר מידע זה מהשרתים שלנו
לא כולל מידע במשחק מדובר רק במידע אישי של הילד. מידע במשחק הוא לא מידע אישי

לשימושכם רשימה של דברים שנחשבים למידע אישי רגיש: מידע אישי רגיש – ויקיפדיה